GARMIN でライフログを取ってます。ブログ

vivosmart J → vivosmart J HR+ → ForeAthlete 735XTJ。超初心者ランナー。アラフォーの視点でありきたりじゃないことを適当に書いていきたい。

PowerDVD 14 で YouTube が見られなくなった

(2016.3.6 コメント欄に追記あり)

 

CyberLinkPowerDVD 14 を利用しています。購入した理由は、YouTube のオフライン再生機能。一旦ネットワークに繋いだ状態で動画をピン留めしておけば、その後オフラインでも再生できるというもの。仕事上、とても重宝していました。

不具合発生

ところが、今年の4月か5月頃から、ネットワークに繋いだ状態でも PowerDVD 上で YouTube が見られなくなりました。一時的なものかと思いましたが、いつまでたっても回復しないし、ネット上でも一切情報が見つからないので、先日 CyberLink のサポートに問い合わせました(メンバー登録が必要で面倒なので、なかなか実行しませんでした)。その返信も来ましたので、同じ症状で困っている方もおられるかもと思い、ここに貼りつけておきます。

問い合わせ内容

件名:YouTube が見られない 2015/06/13

2015年4月か5月頃から、YouTubeを選択しても「利用可能なメディアがありません」と表示され、YouTubeのオンライン動画が見ることができません。以前ピン留めしておいた動画は再生できます。
どうすれば再び見られるようになりますか。
または、PowerDVD15にすれば見られるようになりますか。

回答

カスタマーサポートの返信 2015/06/14

サイバーリンク カスタマーサポートで御座います。
このたびは大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。

PowerDVD14につきましては、現在同様のご報告を賜っており、
開発部門にて原因を究明中でございます。
恐らくYoutubeサイト上の仕様変更によるもの推測しますが、
もう暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、本期間中は、
直接インターネットブラウザ上よりYoutubeの再生をお願いします。

ご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願いいたします。
お問い合わせを賜り、誠に有難うございました。